Введение 3

1. Финансово-управленческая диагностика, анализ внешней и внутренней среды компании ООО "Диком" 6

1.1. Общая характеристика и управленческая диагностика ИТ-компании 6

1.2. Финансово-экономический анализ компании ООО "Диком" 10

1.3 Конкурентный и SWOT-анализ компании ООО "Диком" 16

2. Исследование проблем управления рисками ИТ-компаний 32

3. Формирование инструментов стратегического управления рисками ООО "Диком" 63

3.1 Определение стратегии управления рисками ООО "Диком" 63

3.2 Классификация и оценка рисков ООО "Диком" 67

3.3 Обоснование выбора методов управления рисками ООО "Диком" 73

4. Социально-экономическая эффективность проектных решений 84

Заключение 94

Список литературы 97

Приложения 100

Риск, являясь неотделимой частью экономической, политической, социальной жизни общества неизбежно сопровождает все сферы деятельности и направления любой организации, которая функционирует в условиях рынка. В связи с этим главным и непременным критерием нормальной дееспособности современного предприятия является умение высшего руководства, опираясь на строго научную основу прогнозировать, проводить профилактику, рационально контролировать и эффективно управлять рисками. Риск связан с управлением и напрямую зависит от эффективности, обоснованности и своевременности управленческих решений.

В работе Ф. Найта "Риск, неопределенность и прибыль" впервые была высказана мысль о риске, как количественной мере неопределенности. В трудах О. Моргенштейна и Дж. Неймана также были разработаны вопросы теории риска, отражающие взаимосвязь понятий "неопределенность" и "риск".

Управление рисками на предприятии взаимосвязано с понятием "риск-менеджмент".

Риском можно и необходимо управлять, то есть использовать определенные меры, позволяющие максимально прогнозировать наступление рискового события и применять соответствующие мероприятия к снижению степени риска.

В настоящее время среди промышленно развитых стран получили распространение два методологических подхода к управлению рисками на предприятии. При старом подходе руководители большинства организаций традиционно считают риск-менеджмент специализированной и обоснованной деятельностью, это касается управления страховыми и валютными рисками. Новый же подход заключается в ориентировании всего состава служащих и менеджеров на весь риск-менеджмент. В России же, по нашему мнению традиционно используется старый подход к управлению рисками на предприятии, что существенно препятствует развитию предпринимательства в целом.

Предприятие, стремящееся занять ведущее место на рынке и желающее получать максимум прибыли, не может остаться в стороне от изменений, новых взглядов и подходов к управлению рисками. В результате этого необходимо рассмотреть все риски, как внутренние, так и внешние, которые могут помешать организации достичь целей.

Таким образом, актуальность исследования в сфере управления рисками на предприятии обусловлена необходимостью разработки комплексного, всестороннего подхода к риск-менеджменту, который координируется в рамках всей организации. Способность эффективно влиять на риски дает возможность успешно функционировать предприятию, иметь финансовую устойчивость, высокую конкурентоспособность и стабильную прибыльность.

Исходя из выше изложенного, целью написания данной дипломной работы является анализ системы управления рисками на предприятии, функционирующем в условиях рынка.

Поставленная цель исследования предопределила постановку и решение ряда взаимосвязанных задач:

1) анализ и оценка существующего понятия о рисках;

2) проанализировать теоретические аспекты оценки рисков и способы управления рисками;

3) изучить методологические подходы в теории управления рисками на предприятии;

4) проанализировать имеющиеся риски и методику управления рисками на предприятии ООО "Диком";

5) разработать комплекс мероприятий по управлению рисками на предприятии ООО "Диком".

Объектом исследования данной работы является производственно-хозяйственная деятельность ООО "Диком".

Предметом исследования является процесс управления рисками на предприятии ООО "Диком".

Информационной базой исследования являются действующие законодательные акты и нормативные документы, финансовая отчетность, принятая за основу при анализе финансовых результатов ООО "Диком", научные публикации отечественных и зарубежных специалистов по теме исследования. Основными источниками информации для анализа служат отчеты о прибылях и убытках, информационные данные рейтинговых агенств.

Использованы методы управления рисками, прогнозирования результатов деятельности, моделирования на основе таких разработок отечественных экономистов как Чернова Г.В. и Кудрявцев А.А., Гинзбург А.И., ФомичевА.Н., Стоянова Е.С., Ковалева А.М., Лапуста М.Г., Скамай Л.Г. и зарубежных авторов Т. Бартон, У. Шенкир, К. Друри, , и другие.

Практической значимостью дипломной работы является выявление влияния рисков отрасли на деятельность морских портов, координированное и системное управление рисками на предприятии ИТ Сфера. Структуру дипломной работы составляют введение, 4 главы, заключение, список литературы и приложения.

1. Артеменко В.Г., Беллиндир М.В. Финансовый анализ: Учебное пособие. - М.:ДИС, НГАЭиУ, 2006. - 128 с.

2. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. - М.: ФиС, 2005. - 327 с.

3. Балабанов И.Т. и др. Деньги и финансовые институты. СПб., 2005. - 345 с.

4. Балабанов И.Т. Инновационный менеджмент. СПб., 2004. - 410 с.

5. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. Как управлять капиталом? - М.: Финансы и статистика, 2004. - 300 с.

6. Балабанов И.Т. Риск-менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 2006. -320 с.

7. Балабанов И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта. - 2-е изд., доп. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 208 с.

8. Бернстайн Л.А. Анализ финансовой отчетности: теория, практика и интерпретация: Пер. с англ./ Научн. ред. перевода чл. - корр. РАН И.И. Елисеев. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 624с.

9. Брейли Р., Майерс С. Принципы корпоративных финансов. М.: Олимп-Бизнес, 2004. - 354 с.

10. Быкадоров В.Л., Алексеев П.Д. Финансово-экономическое состояние предприятия. - М.: ПРИОР-СТРИКС, 2002. - 315 с.

11. Ван Хорн Дж. К. Основы управления финансами: Пер. с англ. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 800с.

12. Глудкин О.П., Горбунов Н.М., Гуров А.И., Зорин Ю.В. Всеобщее управление качеством. М., "Радио и связь", 2005. - 600с.

13. Глухов В.В., Бахрамов Ю.М. Финансовый менеджмент. - С.-Петербург: Специальная литература, 2005. - 410 с.

14. Голубков Е. П. Основы маркетинга: Учебник для вузов. - М.: Финпресс, 2004. - 651 с.

15. Градов А. П. и др. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой. - Спб.: Специальная литература, 2005. -510 с.

16. Гранатуров В.М. Экономический риск: сущность, методы измерения, пути снижения. - М.: Издательство "Дело и Сервис", 2004. - 310 с.

17. Данько Т.П. Управление маркетингом: Учебник для вузов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 334 с.

18. Ефимова О. В. Как анализировать финансовое положение предприятия - М.: БШ "Интер-синтез", 2003. - 190 с.

19. Ефимова О.В. Финансовый анализ. - М.: Бух. учет, 2006. - 208с.

20. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования. - М.: Финпресс, 2005. - 163 с.

21. Инновационный процесс в странах развитого капитализма. Под ред. В.Н. Крючкова. М., 2004. - 412 с.

22. Камаев В.Д. и коллектив авторов. Учебник по основам экономической теории (экономика). - М.: "ВЛАДОС", 2004. - 384с.: ил.

23. Ковалев В.В. Практикум по финансовому менеджменту. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 288 с.

24. Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 432с.

25. Корольков В.Ф. и Брагин В. В. Процессы управления организацией. М.: Инфра-М, 2005. - 416с.

26. Мельникова Т.И. Финансовый менеджмент: Хрестоматия. Новосибирск, 2006. - 123 с.

27. Мертенс А.В. Инвестиции. Курс лекций по современной финансовой теории. Киев, 2004. - 215 с.

28. Оценка экономической состоятельности в антикризисном управлении предприятием. Экономическая наука и управление в XXI веке. ИжГТУ. Ижевск, 2005. - 90 с.

29. Попов С.А. Стратегическое управление. - М.: ИНФРА, 2002. - 304 с.

30. Стоянова Е.С Финансовый менеджмент. Российская практика. - М.: Перспектива, 2005. - 310 с.

31. Теория и практика антикризисного управления. Под ред. С.Г. Беляева и В.И. Кошкина. - М.: ЮНИТИ, 2004. - 469 с.

32. Уткин Э.А. Антикризисное управление. - М.: ЭКМОС, 2002. - 350 с.

33. Уткин Э.А. Управление фирмой. - М.: "Акалис", 2003. - 516с.

34. Финансовое управление компанией/ Общ. Ред. Е.В.Кузнецовой. - М.: Фонд "Правовая культура", 2005. - 402 с.

35. Финансовый анализ деятельности фирмы. -М.:Крокус Интернешнл, 2005. - 310 с.

36. Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник./ Под. ред. Е.С. Стояновой. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Изд. Перспектива, 2005. - 574с.

37. Хелферт Э. Техника финансового анализа/ Пер. с англ. под. ред. Л.П. Белых. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 2006. - 663с.

38. Чейз Р.Б. Производственный и операционный менеджмент. М.: Издательское объединение "ЮНИТИ", 2004. - 410 с.

39. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа М: ИНФРА, 2006. - 310 с.

40. Шим Дж.К., Сигел Дж.Г. Финансовый менеджмент. - М.: Филинъ, 2006. - 190 с.

41. Шмалензи Г. Основы и проблемы экономики предприятия: Пер. с нем./ Под. ред. проф. А.Г. Поршнева. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 512с.

42. Ворохобова Е.А. Принципы, критерии и задачи оценки и анализа эффективности инвестиционных проектов в нефтедобывающей отрасли // Ежемесячный журнал Современные аспекты экономики, №14 (107), 2006.

43. Грищенко О.В. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия //Финансы, 2006., № 3. - с. 45-48.

44. Моляков Д.С., Докучаев М.В., Большаков С.В. Актуальные проблемы финансов предприятий// Финансы. - 2008. - №4. - с.3-7.

45. Недосекин А.О., Максимов. О. Б. Простейшая комплексная оценка финансового состояния предприятия на основе нечетко-множественного подхода.// Хеджинг без риска. Публикации. - 2008. - с. 18-24

Примечаний нет.