1. Агеев B.C. Межгрупповые взаимодействия. М., 1980.
2. Баныкина С. В. Конфликтологическая подготовка педагога как условие укрепления взаимосвязи школы и семьи // Образование в школе: опыт, проблемы, инновации / Под ред. Ю. В. Васильева. М.: ИПК и ПРНО МО, 1996.
3. Брэмсон Р.М. Общение с трудными людьми. Киев, 1991.
4. Вишнякова Н.Ф. Конфликт - это творчество. Минск, 1994.
5. Возрастная и педагогическая психология: Учебник для студентов пед. ин-тов/В. В. Давыдов, Т. В. Драгунова, Л. Б. Ительсон и др. ; Под ред. А. В. Петровского. - 2-е изд., испр. И доп. -М. : Просвещение, 1979.
6. Воронин Г. Л. Конфликты в школе. Социологические исследования, 1994, № 3.
7. Гарбузов В.И. Практическая психотерапия. СПб., 1994.
8. Громова О.Н. Конфликтология. М., 1993.
9. Дизель П.М., Мак-Кинли Ранъян. Поведение человека в организации. М., 1993.
10. Журавлев В. И. Основы педагогической конфликтологии. М.: Российское пед. агенство, 1995.
11. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М., 1990.
12. Как добиться успеха. Практические советы деловым людям. М., 1992.
13. Кричевский Р. Л. Если вы руководитель. М., 1996.
14. Кричевский Р. Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы. М., 1981.
15. Курс практической психологии. Ижевск, 1995.
16. Лабунская В. А. Невербальное поведение. Ростов н/Д, 1986.
17. Лебедев В. И. Психология и управление. М., 1990.
18. Лисицкая Т. А. Организация и управление коллективом. Саратов, 1988.
19. Лупьян Я. А. Барьеры общения, конфликты, стресс.Минск, 1989.
20. Нуренберг Дж., Каяеро Г. Как читать человека словно книгу. М., 1988.
21. Практическая психология для менеджеров. М., 1996.
22. Снелл Ф. Искусство делового общения. М., 1990.
23. Социально-психологические методы практической работы в коллективе: диагностика и воздействие. М., 1990.
24. Старобинский Э. Е. Как управлять персоналом. М., 1995.
25. Столяренко Л. Д. Основы психологии. Ростов н/Д, 2003.
26. Утюжанин А. П., Устюмов Ю. А. Социально-психологические аспекты управления коллективом. М., 1993.
27. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры
без поражения. М., 1990.
28. Франкл В. Человек в поисках смысла. М., 1990.
29. Храмов О. В. Методы познания и преодоления конфликтных ситуаций. Л., 1989.
30. Шейное В. П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. Минск, 1996.
31. Шейное В П. Психология и этика делового контакта. Минск, 1996.
|