Ситуация

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1. Приведите формулировки старой и новой, выработанной уже Жаком Карлцоном, миссий СЭС. Сформулируйте возможное новое видение компании СЭС.

4. Какие конкурентные преимущества своей услуги стала реализовывать СЭС? В чем их общая суть?

10. Расставьте рейтинг нагрузки, которую возможно несли внешние консультанты

11а. Смог ли Карлцон вовлечь и расшевелить все без исключения участки бизнеса СЭС (не погорячился ли он с таким охватом)?

11б. Обладаете ли Вы достаточной решимостью, чтобы сделать тоже, что сделал Карлцон (да/нет)?

Скандинавиан Эйрлайнз Систем (СЭС) - национальная авиатранспортная компания Дании, Норвегии и Швеции. Эти страны владеют ею в следующих долях: Дании принадлежит - 2/7, Норвегии - 2/7, Швеции - 3/7. СЭС является предприятием со смешанной экономикой: в каждой из трех стран 50% акций находится в руках частных лиц, а 50% владеет государство.

Группа СЭС включает саму авиатранспортную компанию и ряд дочерних компаний, занимающихся отелями, питанием пассажиров на борту, ресторанами, бюро путешествий и другими операциями. В 1984-1985 гг. на предприятиях группы работали в среднем 29 727 человек, из них 18 845 - в авиатранспортной компании. В том же году СЭС эксплуатировала 91 самолет, налетала 125 млн. запланированных километров и перевезла 10,7 млн. пассажиров. Среди 120 членов Международной ассоциации воздушного транспорта СЭС занимает 16-е место.

В этом примере описывается перестройка ведущего бизнеса группы, которая началась в 1981 г. и за два года сверху донизу преобразила компанию. Консультанты по управлению участвовали в этом процессе от начала до конца: они диагностировали сильные и слабые стороны компании, определяли новую стратегию, внедряли стратегические планы, разрабатывали новый корпоративный имидж, рационализировали внутреннюю организацию, внедряли программу сокращения издержек, обуч

нет

Примечаний нет.