Введение
1. Коммерческо-посреднические организации на российском рынке
1.1. Понятие посреднической деятельности.
1.2. Концепция коммерческо-посреднической деятельности.
1.3. Принципы коммерческой деятельности.
1.4. Характеристика коммерческо-посреднической деятельности.
1.4.1. Основные направления коммерческой деятельности.
1.4.2. Условия и факторы формирования коммерческой деятельности.
1.4.3. Формы коммерческо-посреднической деятельности.
1.5. Характеристика посреднических организаций рынка.
1.5.1. Основные группы и виды посреднических организаций.
1.5.2. Услуги посреднических организаций, виды, содержание и формы реализации
1.5.3. Характеристика системы оптовой торговли.
1.5.4. Характеристика организаций розничной торговли.
2. Анализ деятельности Торговой Компании Продсервис официального представителя Coca-Cola Bottlers.
2.1. История развития Компании Кока-Кола.
2.2. Маркетинговая стратегия Компании Кока-Кола.
2.2.1. Описание продукции Компании Кока-Кола.
2.2.2. Глобальные цели и локальные задачи компании.
2.2.3. Рекламная стратегия, мерчендайзинг.
2.3. Технология организации продаж Компании Кока-Кола.
2.3.1. Система организации работы Компании Кока-Кола.
2.3.2. Структура регионального отделения Компании Кока-Кола.
2.3.3. Технология работы торгового представителя.
2.4. "Позиционная продажа" - основное звено системы сбыта.
2.4.1. Концепция теории "позиционная продажа"
2.4.2. Установление эффективных отношений покупатель-продавец в рамках позиционной продажи.
2.4.3. Связующий процесс ВПИО - прием ведения деловой встречи в системе позиционной продажи.
2.4.4. Процесс исследования в системе позиционной продажи.
2.4.5. Процесс презентации в системе позиционной продажи.
2.4.6. Матрица JADIK.
2.5. Анализ хозяйственной деятельности Торговой Компании Продсервис на рынке г.Радонова.
2.5.1. Организационная форма ТК Продсервис.
2.5.2. Организация системы сбыта Торговой Компании Цент-Дали в г.Радонове.
2.5.3. Рынок прохладительных напитков в г. Радонова, оценка конкурентов
2.5.4. Финансовый анализ деятельности ТК Продсервис.
3. Анализ существующих проблем и пути совершенствования организации работы в условиях рынка г.Радонова.
3.1. Анализ факторов внешнего окружжения.
3.2. Анализ внутренних факторов.
3.3. Оценка конкурентоспособности продукции Компании Кока-Кола на рынке г.Радонова.
3.4. SWOT-анализ деятельности ТК Продсервис.
3.5. Существующие проблемы в работе ТК Продсервис и пути их решения.
3.6. Совершенствование системы сбыта ТК Продсервис.
3.6.1. Проведение маркетинговых исследований.
3.6.2. Создание системы поканальных продаж.
Заключение
Список литературы
|