|
1. Батаршев А.В. Психодиагностика способности к общению, или Как определить организаторские и коммуникативные качества личности. - М.: Гуманит. Изд. Центр ВЛАДОС, 1999
2. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. М.: МГУ, 1982
3. Большаков В.Ю. Психотренинг. Социодинамика, игры, упражнения. - СПб, 1994.
4. Браим И.Н. Этика делового общения. - Минск, 1996.
5. Вачков И.В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники: Учеб. пос.-М.: Ось-89, 2000.-224с.-(Практическая психология).
6. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: Юристъ, 1998 г.
7. Виханский О. С. Наумов А. И.. Менеджмент: Учебник - 3-е изд. - М.: Гардарики, 200г.
8. Волгин Б. Деловые совещания. - М., 1991.
9. Дебольский М. Психология делового общения. - М., 1992.
10. Захаров В.П., Хрящева Н.Ю. Социально-психологический тренинг.-Л.,1989.
11. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., "Дело" , 1992г.
12. Общение и оптимизация совместной деятельности. - М., 1987
13. Петровская Л.А. Компетентность в общении. Социально-психологический тренинг. - М.: Изд-во Моск. Ун-та, 1989.
14. Проведение деловых бесед и переговоров. Как добиться своей цели. - Воронеж, 1991.
15. Столяренко Л.Д. Основы психологии. Ростов -на Дону. 1999.
16. Сухарев В.А. Быть деловым человеком. - Симферополь, 1996.
17. Честара Дж. Деловой этикет. - М., 1997.
18. Ягер Д. Деловой этикет: как выжить и преуспеть в мире бизнеса. - М., 1994
|
На уровень вверх
Купить