|
Коммерческая работа по продаже товаров в рознич¬ных торговых предприятиях в отличие от оптовых пред¬приятий имеет особенности. Это связано, прежде всего, с тем, что розничный рынок — это потребительский ры¬нок, где покупатели приобретают товары и услуги для личного потребления. Здесь представлено огромное ко¬личество предприятий, которые отличаются друг от друга по уровню доходов и потребления, социальному положению, образованию и другими признаками. Роз¬ничные торговые предприятия реализуют товары не¬посредственно населению, то есть физическим лицам, применяя свои, специфические способы и методы роз¬ничной продажи.
Работники розничных торговых предприятий в своей коммерческой деятельности дол¬жны учитывать все отличительные особенности поку¬пателей. Успех коммерческой работы в розничной тор¬говле во многом зависит от того, насколько квалифи¬цированно и своевременно работники смогут разобраться в требованиях покупателей и удовлетворить их. Боль¬шое влияние оказывают также применяемые методы розничной продажи товаров, состояние и размещение розничной торговой сети и другие факторы.
Торговое обслуживание населения предполагает на¬личие специально устроенных и оборудованных торго¬вых помещений, которые приспособлены для наилучше¬го обслуживания покупателей, для подбора и формиро¬вания торгового ассортимента товаров.
Для того, чтобы обеспечить успешную реализацию товаров конечным потребителям, на роз¬ничных торговых предприятиях проводится повседнев¬ная работа по изучению и прогнозированию покупатель¬ского спроса населения. Учи¬тывая, что эта работа достаточно сложная и трудоем¬кая, учет движения товаров широкого ассортимента воз¬можен лишь на основе использования современной ком¬пьютерной техники (кассовых терминалов и т. п.).
Розничная торговая сеть в отличие от оптовой ха¬рактеризуется большой территориальной раздроблен¬ностью, наличием большого числа небольших по пло¬щадям и товарообороту предприятий. Ее деятельность в связи с этим относится преимущественно к сфере ма¬лого бизнеса.
|
На уровень вверх
Купить