|
Каждый человек на протяжении своей жизни неоднократно сталкивается с конфликтами разного рода. Мы хотим чего-то достичь, но цель оказывается трудно достигаемой. Мы переживаем неудачу и готовы обвинить окружающих нас людей в том, что мы не смогли достичь желаемой цели. А окружающие - будь то родственники или те, с кем вы вместе работаете, полагают, что вы сами виноваты в собственной неудаче. Либо цель была вами неверно сформулирована, либо средства ее достижения выбраны неудачно, либо вы не смогли оценить верно сложившуюся ситуацию и обстоятельства вам помешали. Возникает взаимное непонимание, которое постепенно перерастает в недовольство, создается обстановка неудовлетворенности, социально-психологического напряжения и конфликта.
Как выйти из сложившейся ситуации? Надо ли предпринимать какие-либо специальные усилия для того, чтобы преодолеть ее и вновь завоевать расположение окружающих вас людей? Или же не нужно этого делать; просто не следует обращать внимание на то, как к вам относятся другие?
Чтобы найти правильное решение этой дилеммы весьма полезно знать, что такое конфликт, как он разворачивается, через какие фазы проходит и как разрешается. В этом смысл изучения конфликтов.
Знание конфликтов повышает культуру общения и делает жизнь человека не только более спокойной, но и более устойчивой в психологическом отношении. Изучать конфликты нужно для того, чтобы научиться понимать политическую жизнь общества, чтобы не оказаться пешкой в политических играх, чтобы разбираться в хаосе политических действий и направлений и участвовать в политической жизни.
|
|
1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология.-М.: ЮНИТИ, 1999.
2. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию.- М.: Владос, 1999.
3. Лейтц Г. Психодрама: теория и практика.- М.: Прогресс, 1994.
4. Мясищев В.Н. Личность и неврозы.-Л.: ЛГУ, 1960.
5. Психология: Словарь.-М.: Политиздат, 1990.
6. Психология и психоанализ характера.- Самара: Бахрах, 1997.
7. Психология личности. Тексты.- М.: МГУ, 1982.
8. Робер /М.-А, Тильман Ф. Психология индивида и группы.- М.: Прогресс, 1988.
|
На уровень вверх
Купить