Управленческая деятельность - это элементы, функция организмов, систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающих сохранение их определённой структуры, поддержания режима специфически человеческой формы активного отношения к окружающему миру, содержание которой составляет его целесообразное изменение и преобразование.
Управление с самого начала должно быть определено как социальная функция.
В качестве элементов управленческой деятельности могут выступать определённые отношения между людьми, производственных коллективов любого вида собственности и их экономические отношения или общество в целом. То есть, предметом теории управления является человек - существо бесконечно сложное, изменчивое и непредсказуемое[4,с . 134].
Управленческая деятельность выступает, прежде всего, как процесс взаимодействия между управляющей и управляемой системами.
Управляющая система выдаёт определённые команды, которые принимает управляемый объект. Тем самым управляющая система представляет совокупность тех органов и лиц, которые осуществляют целенаправленное воздействие, а управляемая - является тем объектом, на который направлены определённые управленческие воздействия с целью придания ей конкретных форм развития (поведения) в интересах достижения намеченного результата.
В соответствии с общей теорией управления, взаимоотношения между управляющей и управляемой системами строятся по законам обратной связи. Обратная связь - обратное воздействие результатов процесса на его протекание или управляемого процесса на управляющий орган. Обратная связь характеризует системы регулирования и управления в живой природе, обществе и технике. Различают положительную и отрицательную обратную связь. Если результаты процесса усиливают его, то обратная связь является положительной.
|