Введение 3

Глава 1. Сущность и значение контроля 5

1.1. Понятие контроля 5

1.2. Содержание процессов контроля в организации 14

Глава 2. Контроль как процесс обеспечения достижения организацией своих целей 21

2.1. Виды контроля и их роль в достижении целей организации 21

2.2. Применение системы контроля в управлении 24

Заключение 29

Список литературы 31

Контроль - это вид управленческой деятельности, задачей которой является количественная и качественная оценка и учет результатов работы организации. Выделяют два направления:

" контроль для оценки полученного результата;

" контроль для принятия мер по корректировке существенных отклонений от плана либо корректировке самого плана.

Именно поэтому контроль - одна из ведущих функций управления после целеполагания. Если не выработана цель, то и нечего контролировать. В связи с этим контроль - это процесс обеспечения достижения организацией своих целей.

Контроль способствует успешному функционированию предприятия. Без контроля совместной деятельности на предприятии начинается хаос.

Основными причинами необходимости контроля являются:

" неопределенность, сложность и динамичность среды;

" предупреждение возникновения кризисных ситуаций посредством обнаружения несоответствий и ошибочных действий до того, как они нанесут предприятию ощутимый вред;

" поддержание успеха путем сопоставления фактических результатов и плановых показателей и оценки темпа продвижения предприятия к намеченным целям.

Содержание функции контроля в конкретной ситуации определяется структурой и содержанием других функций управления (планирования, организовывания, мотивирования). В то же время принятая система контроля будет влиять на содержание систем планирования, организации деятельности, мотивирования.

Тесная связь контрольной функции с функцией планирования проявляется в формулировании целей и контрольных показателей, которые фиксируются в соответствующих планах, а также в том, что временные периоды осуществления обеих функций должны совпадать. Это означает, что по периодам осуществления контроль должен быть трех видов: стратегический, тактический и оперативный.

Связь контроля с функцией организовывания прослеживается в решении проблемы централизации - децентрализации и установлении субъекта и объекта контроля. Чем выше нестабильность среды, тем актуальнее применение децентрализации по разным уровням иерархии.

Субъекты и объекты контроля (подразделения, персонал) должны быть четко указаны в положениях о подразделениях и должностных инструкциях.

Результаты контроля, в соответствии с теорией Портера- Лоулера, являются необходимым условием для мотивации персонала, т. к. именно результат (степень достижения цели) ведет к удовлетворенности трудом, и человек будет стремиться повторить то производственное поведение, которое привело к возникновению этого чувства. Именно поэтому критерии оценки труда должны быть четко сформулированы и быть понятны исполнителям. В этом смысле эффективность системы мотивации определяется эффективностью системы контроля.

Эффективное сочетание различных видов контроля с учетом параметров внешней и внутренней среды - залог успеха функционирования организации.

Целью данной работы является исследование управленческого контроля на предприятии.

Поставленная цель конкретизируется рядом задач:

1. рассмотреть теоретические основы организации системы контроля на предприятии;

2. провести анализ значения контроля как способа достижения целей.

В качестве объекта исследования в работе выступает процесс контроля на предприятии.

В качестве предмета исследования в работе выступает сущность и значение контроля на предприятии как способа достижения целей.

1. Налоговый Кодекс Российской Федерации. Часть вторая (от 05.08.2000 № 117-ФЗ) - М.: Официальное издание, 2006. - 294 с.

2. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учеб. пособ.- М.: Финансы и статистика, 2006.- 456с.

3. Андреев А.А., Радичка Д.м. Стратегическое управление: Учеб. пособ. - Омск. : ЦОАУ, 2005.- 160 с.

4. Анискин Ю.П. Организация и управление бизнесом: Учебное пособие. - М. Инфра-М, 2006. - 152 с.

5. Бовыкин В.И. Новый менеджмент. Управление предприятиями на уровне высших стандартов . - М.: Экономика, 2006. - 236с.

6. Бусыгин А.В. Предпринимательство: Учебник для вузов. - М.: Экзамен, 2006. - 639 с.

7. Владимирова И.Г. Организационные структуры управления компаниями // Менеджмент в России и за рубежом. - 2007. - № 3-5. - С.91

8. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - М.: Из-во МГУ, 2005. - 252 с.

9. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник 2-ое изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006. - 480 с.

10. Глухов В.В. Менеджмент: Учеб.. - СПб.: Спецлит, 2005.- 300с .

11. Грибалев Н.П., Игнатьева И.Г. Экономика предпринимательства. - СПб.: Перспектива, 2005. - 158 с

12. Грибов В.Д. Основы бизнеса: Учебное пособие. - М.: Инфра-М, 2006. - 159 с

13. Дойл П. Менеджмент: стратегия и тактика/ под ред. Ю.Н. Кантуревского. - СПб.: Питер, 2006. - 560с.

14. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования. - М.: Финпресс, 2006.- 286 с.

15. Ковалев В.В., Ковалев В.В. Финансы предприятий: Учебное пособие. - М. : Инфра-М, 2006. - 352 с.

16. Ковалева А.М. Финансы фирмы: Учебник / Ковалева А.М., Лапуста М.Г., Скамой Л.Г.. - М.: Инфра-М, 2006. - 416 с.

17. Кунц Г., С. О'Доннел. Управление - системный и ситуационный анализ управленческих функций. Том1,2. - М.: Филин, 2006. - 567 с.

18. Менеджмент организации: современные технологии / Под ред. В.А. Кузнецова. - Ростов на Дону: Феникс, 2006.- 480 с.

19. Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 432 с.

20. Мищенко А.П. Разработка управленческих решений.: Учеб. пособ.- Казань, 2005. - 67 с.

21. Морозов Ю.П., Гаврилов А.И. Стратегический менеджмент. Учебник для ВУЗов. - М.: Юнити, 2005. - 472 с.

22. Муравьев А.И. Предпринимательство: Учебник. - СПб.: Проспект, 2006. - 692с.

23. Новицкий Н.В. Менеджмент организации. Учебное пособие. - М.: Дело, 2005. - 376 с.

24. Попов С.А. Стратегическое управление: 17- модульная программа для менеджеров. - М.: Инфра- М, 2006.- 321 с.

25. Савельева М.Ю. Экономика организаций (предприятий): Учебно- методический комплекс. - Новосибирск: НГАЭ иУ, 2006 . - 200с

26. Справочное пособие директору производственно объединения (предприятия) В 2 томах/ Под ред. Е.А. Егиазаряна. - М.: Экономика, 2006. - 357 с.

27. Справочник финансиста предприятия/ Баранникова Н.П., Бурмистрова Л.А., Винслав Ю.Б. - 2 изд., доп., переаб. - М.: Инфра- М, 2006. - 558с.

28. Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. - М.: Инфра-М, 2006. - 332 с.

Примечаний нет.