1. "Паблик рилейшнз" и общественное мнение. Понятие и структура общественного мнения 3

2. Виды общественности. Деятельность специалистов по "Паблик рилейшнз" в зависимости от конкретных типов общественности 7

Список литературы 19

Динамичное развитие информационных технологий, глобальных телекоммуникаций определяет критическую значимость паблик рилейшнз в управлении всеми социально-экономическими системами: компаниями, государственными и некоммерческими организациями, странами и регионами мира, международными союзами и объединениями.

Политические, социальные и экономические перемены в России создали условия для влияния общества на деятельность как коммерческих, так и некоммерческих организаций. Российский ПР развивается в сложных условиях, не имея ни должной теоретической базы, ни общепринятых традиций. Остро ощущается недостаток теоретических и прикладных работ по экономическим, социально-психологическим и организационно-правовым проблемам формирования взаимоотношений организации с обществом.

Организация, как субъект рынка, нуждается в создании коммуникационных, консультационных, информационных структур для связи с общественностью. Это позволит ей существенно расширить круг потребителей за счет формирования потребительского спроса на собственные товары и услуги, актуализации информационно-коммуникативных аспектов их выбора, оценки качества и механизмов использования.

Эффективность взаимодействия с общественностью становится насущной потребностью для любой организации, условием ее выживания и успеха. Задачи управления отношениями с общественностью занимают все более заметное место в деятельности менеджмента организации.

Социально-экономические и управленческие аспекты ПР разрабатывались зарубежными авторами: Аакер Д., Буари Филипп А., Гартон Э., Дейан А., Капферер, Жан-Ноэль, Катлип С., Китчен Ф., Блэк С., Стенли А., Хенсслоу Ф. и др.

Вклад в развитие ПР в России внесли: Алешина И.В., Андреев С.Н., Ансофф И., Валовая.М.Д., Викентьев И.Л., Верховин В.И., Венедиктов В.И., Гольман И.А., Карпухин О.И., Киселев Б.Н., Кромптон А., Красовский Ю.Д., Макаревич Э.Ф., Моисеева В.А., Ножин Е.А., Невзлин Л.Б.

1. Багиров Э.Г. Основы телевизионной журналистики.: М., Изд-во МГУ, 1987г. - 238с.

2. Борецкий Р.А., Кузнецов Г.Н. Журналист ТВ: за кадром и в кадре.: М., "Прогресс", 1990. - 325с.

3. Васильева Т.В. Теле- и радиоинформация.: Л., Изд-во ЛГУ, 1987г. - 63с.

4. Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. "Связи с общественностью": Учебное пособие для высшей школы / Под общ.ред. С.Д. Резника. - 3-е изд. - М.: Академический проект, 2005. - 432 с. - ("Gaudeamus")

5. Ньюсом Даг, Тёрк Джуди ВанСлайк, Крукеберг Дин "Всё о PR. Теория и практика паблик рилейшнз". - 7-е изд.: пер. с англ. - М.: Консалтинговая группа "ИМИДЖ-Контакт":ИНФРА-М, 2001. - VIII, 628 с. - (Серия "Современные консалтинговые технологии")

6. Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса. - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем": ЭКМОС. 1999

7. Телевизионная журналистика: М., Изд-во МГУ, 1994г. - 237с.

8. Телеэкран - неограниченное господство?: М., "Прогресс", 1987г. - 228с.

9. Шарков Ф.И., Родионов А.А. "Реклама и связи с общественностью: коммуникативная и интегративная сущность компаний" - М.: Академический проект: Трикета, 2005. - 304с. -("Gaudeamus")

10. Эффективность паблик рилейшнз в бизнесе // Маркетинг в России и Зарубежом №3(47) - 2005.

Примечаний нет.