Вступ 2

Розділ І Теоретичний розділ 3

1.1. Теоретичний аспект проблеми 3

1.2. Коротка характеристика підприємства 14

Розділ ІІ Проектний розділ 16

2.1. Підвищення конкурентоспроможності. Роль і функції внутрішньомагазинної інформації і реклами в діяльності торгових підприємств 16

2.2. Організація системи інформації покупців в магазині 22

Розділ ІІІ Рекомендаційний розділ 26

3.1. Організація внутрішньо магазинної реклами 26

3.2. Удосконалення системи інформації та реклами в магазині 31

Висновки 35

Література 37

Перехід до ринкової економіки, поява великої різноманітності підприємств обумовили потребу в нових підходах до організації технології торговельних процесів, широкого розвитку приватної ініціативи і підприємництва.

Роль торгівлі велика, вона впливає на обсяг і структуру виробництва товарів, поліпшення їхнього асортименту і підвищення якості. Торгівля активно впливає на споживачів, виховує розумні потреби і їхні смаки широко пропогандує нові товари.

Актуальність обраної теми обумовлена перш за все значною роллю, яку відіграє комерційна діяльність роздрібних підприємства у сфері торгівлі.

Комерційна діяльність організацій і підприємств охоплює питання вивчення попиту населення і ринків збуту товарів, виявлення і вивчення джерел надходження товарів, організація раціональних господарських зв'язків з постачальниками, включаючи розробку і підпис договорів на постачання товарів.

Продаж товарів - найважливіший етап комерційної діяльності торговельної організацій і підприємств. Від того, наскільки успішно виконані комерційні операції, пов'язані з продажем товарів, залежить ефективність роботи підприємств, а також безперебійність постачання роздрібної торговельної мережі.

Метою курсової роботи є різностороннє вивчення конкурентоспроможності підприємства торгівлі - косметика та парфуми.

Предмет дослідження - конкурентоспроможність приватного підприємства "Краса".

1. Айзенберг М. Менеджмент рекламы. - М., ТОО "ИнтелТех", 1993.

2. Баркан Д. И. Маркетинг для всех: Беседы для начинающих. - Л.: Редакционно-издательский центр "Культ-информ-пресс" совместно с социально-коммерческой фирмой "Человек", 1991. - 256 с.

3. Батра Р., Майерс Д.Д., Аакер Д.А. Рекламный менеджмент: Пер. с англ. - 5-е изд. - М.: СПб., 1999. - 784 с.

4. Бове К., Аренс У. Современная реклама. - Тольятти: Дом Довгань, 1995.

5. Васильев Ю.Т., Синельчик Л.В. Вибір торговельним підприємством засобів стимулюючого впливу на покупців. Зб. наук. праць. Маркетинг. Торгівля та практика. КДТЕУ, Київ, 1996

6. Голошубова Н.О., Фесюк В.А. Навчальний посібник. ч.2. Організація роздрібного продажу товарів. - К.: КДТЕУ, 1994.

7. Денисов Д., Тоби Л. Учебник по рекламе: Как стать известным, не тратя денег на рекламу. - Минск: СЛК, 1996.

8. Джугенхаймер Д.У. Основы рекламного дела. - Самара, 1996. - 450 с.

9. Дихтль Е. Хершген Х. - Практический маркетинг: Учебное пособие. - М., "Высшая школа" 1995. - 255 с.

10. Жизнин С.З. Азбука маркетинга. - М.: 1990

11. Корольков І.І. Роль і місце торгівлі у структурі маркетингу. Зб. наук. праць. Економічні проблеми невиробничої сфери. КДТЕУ. Київ, 1998.

12. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М., "Прогресс"; 1992. - 726 с.

13. Основи комерційної діяльності: Навч. посіб. / Воробйов Б.З., Локтєв Е.М., Плетень Ю.І.-К.: Вид-во Європ.ун-ту, 2004. - 388 с.

14. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность. - М.: Информационно внедренческий центр "Маркетинг", 1996.

15. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность: Учебник. - М., 1998

Примечаний нет.