Введение 3

Глава 1. Теоретический анализ проблемы управления разрешением организационных конфликтов в ДОУ 5

1.1 Сущность и особенности протекания организационного конфликта 5

1.2 Особенности протекания конфликтов в дошкольном возрасте 11

1.3 Особенности педагогических конфликтов 19

Вывод по главе 1 25

Глава 2. Экспериментальное исследование управления конфликтами детей дошкольного возраста 27

2.1 Организация экспериментального исследования 27

2.2 Система педагогической работы по управлению разрешением конфликтов детей дошкольного возраста 30

Выводы по главе 2 40

Заключение 41

Список литературы 43

Под управлением конфликтной ситуацией понимается: 1) предупрежде-ние инцидента разрешением конфликтной ситуации; 2) перевод ее в педагоги-ческую задачу; 3) моделирование познавательных конфликтных

ситуаций в учебно-воспитательных целях.

Сознательное управление педагогом конфликтной ситуацией возможно лишь с позиции конструктивного отношения к конфликту. Управление кон-фликтом - это последовательно проводимые педагогом воспитательные дей-ствия. Для этого педагогу надо хорошо овладеть умениями и навыками преду-преждения и разрешения конфликтных ситуаций, так как проблема взаимодей-ствия участников педагогического процесса приобретает все большую остроту для дошкольных учреждений.

Современная социально- психологическая ситуация, сложившаяся в рос-сийском обществе, характеризуется своеобразным кризисом личности, который проявляется как кризис ее духовности, нравственности. Л.С. Выготский, А.В. Запорожец, А.Н. Леонтьев, Д.Б. Эльконин отмечают, что развитие личности дошкольника предполагает: осознание ребенком самого себя; развитие лично-стных механизмов поведения; формирование первичных этических инстанций и на их основе моральной оценки; возникновение новых мотивов поступков и действий. Именно в дошкольном детстве преимущественно закладываются ос-новы будущей личности. Поэтому важно создавать положительные мотиваци-онные установки для нахождения конструктивных способов разрешения кон-фликтных ситуаций что помогает сформировать мотивы позитивного поведе-ния. Этому способствует: осознание ребенком дошкольником цели и мотивов своих собственных действий и действий сверстника; понимание причин сло-жившейся ситуации; осмысление условий, в которых будут протекать действия; определение на основе опыта возможных способов разрешения конфликтных ситуаций и их вероятных исходов.

Цель: теоретически обосновать и экспериментально проверить методику разрешения конфликтных ситуаций педагогом.

Методами исследования являются изучение и анализ конфликтных си-туаций в учебной деятельности, анализ психолого-педагогической и методиче-ской литературы по проблеме исследования, тестирование и обработка экспе-риментальных данных.

Объект исследования - поведение детей старшего дошкольного возраста в конфликтных ситуациях.

Предмет исследования - деятельность педагога направленная на разре-шение конфликтных ситуаций, а также, способы разрешения конфликтных си-туаций в зависимости от формирования мотивов позитивного поведения.

Анализ состояния проблемы в психологической теории и практике, опре-деление цели и предмета позволили сформулировать гипотезу исследования: от эмоционального состояния, темперамента и характера личности, от направлен-ности мотивационных установок зависит степень реагирования личности в конфликтной ситуации

Задачи:

1. Рассмотреть сущность конфликта, его компоненты и функции, осо-бенности восприятия конфликтной ситуации субъектами конфлик-та.

2. Выявить особенности конфликтных ситуаций возникающих в учеб-ной

деятельности

3. Определить методический инструментарий педагога обуславли-вающий

решение конфликтных ситуаций

4. Провести педагогический эксперимент, подтверждающий целесо-образность этого педагогического инструментария

Выбор тех или иных способов и приемов управления конфликтной си-туацией - воспитательных действий - диктуется педагогическими

целями.

1. Баныкина С. В. Конфликтологическая подготовка педагога как ус-ловие укрепления взаимосвязи школы и семьи // Образование в школе: опыт, проблемы, инновации / Под ред. Ю. В. Васильева. М.: ИПК и ПРНО МО, 1996.

2. Баныкина С. В. Российская модель конфликтологического образо-вания // Сб.: Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии разрешения. Выл. 14, 1999.

3. Бреслав Г.М. Эмоциональные особенности формирования лично-сти в детстве: Норма и отклонения.- М.: Педагогика, 1990г.

4. Возрастная и педагогическая психология: Учебник для студентов пед. ин-тов/В. В. Давыдов, Т. В. Драгунова, Л. Б. Ительсон и др. ; Под ред. А. В. Петровского. - 2-е изд., испр. И доп. -М. : Просвещение, 1979.

5. Гостев В. А., Соснин В. А., Степанов Е. И. На путях становления отечественной конфликтологии // Психологический журнал. Т. 17. №2. М.: Наука, 1996.

6. Детская психология: Учеб. пособие/Я. Л. Коломинский, Е. А. Панько, А. Н. Белоус и др. : под. Ред. Я. Л. Коломинского, Е. А. Панько - Мн. : Университетское, 1988г.

7. Дискуссии. Проблемы конфликтологии. Социологические исследо-вания. № 9. 1993. М.: На-Ука.

8. Журавлев В. И. Основы педагогической конфликтологии. М.: Рос-сийское пед. агенство, 1995.

9. Захаров А. И. Предупреждение отклонений в поведении ребенка: 3-е изд., испр - СПб: Союз, 1997.

10. Изард К. Эмоции человека: [Пер. с анг.] /Под ред. Л.Я.Гозмана, М.С.Егоровой; Вступительная статья А.Е.Ольшанниковой.- М.:Изд-во МГУ, 1980г.

11. Киршбаум Э.М. Психолого-педагогический анализ конфликтных ситуаций. Дис. ... к. п. н. Л., 1986.

12. Краткий психологический словарь/Сост. Л.А.Карпенко;под общ. Ред. А.В.Петровского, М.Г.Ярошевского.-М.

13. Лешли Дж. Работать с маленькими детьми, поощрять их развитие и решать проблемы: Кн. Для воспитателей дет. сада: [Пер. с англ.] - М.: Просве-щение,1991г.

14. Мухина В.С. Детская психология: [Учеб. Для пед. ин-тов] / Под ред. Л.А.Венгера - М.: Просвещение, 1985г.

15. Немов Р. С. Психология. Учебник для студентов высш. пед. учеб. заведений. В 3 кн. Кн. 1 Общие основы психологии- 2-е изд. -М. : Просвеще-ние: ВЛАДОС, 1995г.

16. Практическая психология: Учебно-методическое пособие/Под. Ред. доктора психологических наук, профессора С. В. Кондратьевой. - Мн. : Ред. Журн. "Адукацыя i выхаванне", 1997г.

17. Психолог в детском дошкольном учреждении: Методические ре-комендации к практической деятельности /Под ред. Т.В.Лаврентьевой.- М.: Но-вая школа, 1996г.

18. Рогов Е. И. Настольная книга практического психолога в образова-нии: Учебное посоие. -М. : ВЛАДОС, 1996г.

Примечаний нет.