Введение………………………………………………………………………….3

Глава 1. Имидж организации как составная часть корпоративной культуры..................................…………………………………………………..4

1.1. Общая характеристика проблемы исследования имиджа

в современной литературе ……………………………………………….4

1.2. Анализ использования понятий "имидж" и "имидж организации".5

1.3. Имидж товара как фактор формирования имиджа организации…..7

1.4. Направления формирования имиджа персонала организации……..8

1.5. Общие аспекты формирования имиджа организации……………..10

Глава 2. Основные характеристики корпоративной культуры ......................14

2.1. Виды культуры организации…………………………………….…..14

2.2. Структура и типы корпоративной культуры…………...…………...19

2.3. Формирование корпоративной культуры……………………………22

Выводы…...………………………………………………………………………25

Библиография…………………………………………………………………….26

Ведущую роль в процессах воздействия на культуру организаций играют организационные коммуникации. Они обеспечивают реализацию всех основных функций управления, но главное - формируют систему социальных представлений членов организации. Осмысление окружающих социальных объектов и ситуаций приводит к построению имиджа организационного мира в едином видении членов данной социальной общности. Поскольку способ видения мира обуславливается широким социально-психологическим контекстом, важно понять, как имидж влияет на стиль организационного поведения персонала.

Отсюда вытекает ряд задач, связанных с проблемой улучшения функционирования организации в целом: во-первых, создание условий, способствующих организации коммуникативной сети; во-вторых, обеспечение непрерывности передачи ключевых элементов культуры членам организационного сообщества.

Актуальность исследования данных процессов обуславливается необходимостью достижения единого понимания сотрудниками целей и задач организации, а также обеспечения личной вовлеченности сотрудников в процесс организационных изменений. Данная проблема освещается такими авторами, как М. Шериф, К. Левин, К. Арджирис, Д. Мак-Грегор, П. Тернер, А. Петтигру, К. Гертц, Дж. Мартин и др. Наряду с этим отмечается рядом авторов (Э. Шейн, Т. Дил и А. Кеннеди, Л. Смирчич, А.А.Бодалев, Е.А.Петрова, К.С.Сергиенко, В.И.Воронин, Е.Ю.Огородов, Т.Ю.Базаров), что характерной чертой большинства работ данной тематики является недостаточное использование средств социально-психологической науки для решения поставленных задач связанных с выработкой конкретных практических рекомендаций, часто не выходящих на уровень научного обобщения.

Предполагаемая цель: изучение влияния имиджа организации на корпоративную культуру.

Задачи:

1.Анализ теоретических подходов к пониманию понятий "имидж", "имидж организации", "корпоративная культура".

2.Определение структурных компонентов, формирующих имидж организации.

Объектом исследования является корпоративная культура организации.

Предмет исследования является особенности процессов формирования и функционирования имиджа организации.

Предполагаемая гипотеза: имидж организации оказывает позитивное влияние на корпоративную культуру.

Теоретическая значимость работы состоит в анализе базовых факторов, формирующих имидж организации.

Примечаний нет.