Маркетинговая информация - это цифры, факты, сведения, слухи, оценки и другие данные, необходимые для анализа и прогнозирования маркетинговой деятельности .
Конечная цель формирования маркетинговой информации - обеспечить характеристику рыночных процессов и явлений, выявить тенденции и закономерности развития, оценить место фирмы на рынке. Непосредственная ее цель - систематизировать и структурировать собранную информация для дальнейшего анализа и прогнозирования.
Маркетинговую информацию по регулярности ее поступления можно разделить на следующие виды :
- Постоянная информация - отслеживает основные параметры рыночной ситуации или деятельности предприятия, например, ежедневный подсчет выручки предприятия, или изменение курса доллара США. Иногда постоянная информация собирается в форме мониторинга.
- Дискретная информация - поступает через определенные промежутки времени, раз в месяц, квартал и т.д. Нап
Задание 2
Разработайте анкету для проведения поискового исследования с учетом заданного метода сборки информации.
Тема исследования: Выявить мотивы выбора магазина для совершения покупок продуктов питания.
Метод сбора информации: Интервью по телефону.
Тема исследования определяет информацию, которую нам бы хотелось получить от респондента, а именно чем руководствуется потребитель при выборе магазина, в котором он будет совершать покупки: влияет на данный выбор местоположение магазина, уровень цен на ту или иную продукцию, наличие скидок, сервис и другое. Исходя из целей исследования и необходимой информации, которая нам позволит изучить мотивы выбора магазинов покупателем, наша анкета будет выглядеть следующим образом:
|