I. Элементы коммуникационной политики 3

I.I. Реклама 3

I.II. Стимулирование сбыта 11

I.III. Личная продажа 15

I.IV. Связь с общественностью (public relation) 16

II. Медиа-план размещения рекламы на месяц для салона одежды "Лик плюс" 19

Литература 21

Каждый человек, приобретая товары, является покупателем. При этом он делает свой выбор среди имеющихся предложений по определенным причинам и лишь небольшую часть покупок совершает необдуманно, спонтанно. Выбирая для покупки тот или иной товар, покупатель, отдает предпочтение тому из них, который, по его мнению, несравненно лучше других имеющихся аналогичных товаров. У этого покупателя заранее сложился определённый образ товаров, фирм их производящих, сложилось мнение об их превосходстве над другими аналогичными товарами и фирмами. Мнение покупателя может сложиться стихийно, и тогда, оно не всегда будет благоприятно для фирмы. Но если фирма сама побеспокоится о своём имидже, создаст мнение о престижности её товаров, это будет очень благоразумно. Всё это обеспечивается путём разработки правильной коммуникационной политики фирмы. Эта политика реализуется благодаря использованию таких средств как:

- реклама;

- связь с общественностью;

- личная продажа;

- стимулирование продаж.

I.I. Реклама

Реклама (от

1. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и

рекомендации.- М., РусПартнер Лтд.,1994. - 120 с.

2. Дейан Арман. Стимулирование сбыта. С-Пб, Нева, 2003.- 128 с.

3. Котлер Ф. Основы маркетинга.- М.,Росинтер, 1996. - 704 с.

4. Музыкант В.Л. Рекламные и PR-технологии в бизнесе, коммерции, политике. - М.: Армада -пресс, 2001. - 688 с.

5. Пономарева С.В. Реклама. Учебное пособие.- СПб, Нева, 2004.- 190 с.

6. Эванс Д.Р., Берман Б. Маркетинг.-М.,Экономика, 2003.- 336 с.

7. Яновский А. "Паблик рилейшнз" как средство экономического благополучия предприятия // Маркетинг. 1998. № 2

Примечаний нет.