Введение
Актуальность работы определяется необходимостью профессиональ-ной адаптации работника в коллективе, которые выступают как важный со-ставной элемент системы подготовки кадров и являются регулятором связи между системой образования и практической деятельностью. Они призваны способствовать удовлетворению потребностей организаций в рабочей силе (в необходимом качественном и количественном отношении) для повышения их прибыльности и конкурентоспособности организации.
В настоящее время философы, социологи, педагоги, психологи ведут активные исследования социальной адаптации; особенно пристальное вни-мание уделяется профессиональной адаптации в работах Э.Ф.Зеера, Е.А. Ко-валева, Е.В. Ткаченко и др. Достаточно глубоко разработан общетеоретиче-ский фундамент проблемы. Изучены философские и психологические основы адаптации специалистов в различных сферах жизнедеятельности (Г.М. Анд-реева, А.Г.Асмолов, Л.П. Буева, Л.С. Выготский, В.И. Загвязинский, Э.Ф. Зе-ер, В.Т.Лисовский, А.В. Петровский, С.Л.Рубинштейн и др.); механизмы ин-дивидуальной адаптации в коллективе (А.С. Макаренко, В.А. Сухомлинский, СТ. Шацкий и др.); психологические аспекты процесса адаптации (Б.Г.Ананьев, А.Н. Леонтьев, А,К. Маркова, И.С. Якиманская и др.); особен-ности социально-педагогической адаптации (А.С. Белкин, Р.А. Литвак, А.В. Мудрик, В.Д. Семенов и др.); основы профессионального самоопределения, профессиональной направленности и компетентности (В.П.Беспалько, К.Я. Вазина, Е.А. Климов, Т.Г. Калугина, К.М. Левитан, В.А.Сластенин, А.В. Усова и др.). В настоящее время интенсифицировались исследования, по-священные проблемам социально-педагогической и профессиональной адап-тации. В педагогической науке адаптация рассматривается как целостный процесс активного взаимодействия личности с окружающей средой, где про-исходит не только адаптация к успешному функционированию в данной сре-де, но и активное освоение предметного пространства. В аспекте профессио-нальной педагогики опубликованы работы С.И. Архангельского, Ю.М. Забродина, Н.П.Капустина, B.C. Леднева, В.В. Серикова, П.И. Третьякова, Т.И. Шамовой и др. Раскрыты теоретические подходы к развитию адап-тивной образовательной системы в исследованиях Н.Н. Бояринцева, С.Н. Митина, П.И. Третьякова и др.
Проблемность работы проявляется в том, что при неполном использо-вании возможностей работника в трудовой деятельности, которая наносит ущерб не только его собственному развитию, но и оборачивается потерей для организации. Разрыв между социально-психологическими характеристиками, профессиональной подготовкой и содержанием трудовых функций, выпол-няемых работником, снижает его интерес к труду, работоспособность, что в конечном итоге ведет к падению производительности, ухудшению качества продукции, к росту профессиональной заболеваемости и травматизма.
Надежность процесса адаптации определяется динамикой измене-ний социально-психологических характеристик работника и коллектива, на основе сравнительного анализа работников находящихся в процессе адапта-ции, отдела (группы) в котором они работают и контрольной группы (отдела в котором работники, проходящие адаптацию, отсутствуют).
Тогда можно заключить, что:
Объект исследования – социально-психологическая характеристика работников и коллектива.
Предмет исследования – динамика изменений социально-психоло¬гичес¬ких характеристик работников и коллектива в процессе адаптации.
Размер выборки составляет:
• Выборка 1 «Офис»:
o для экспериментальной группы (бухгалтерский отдел) – 6 человек (3 работника, проходящих адаптацию, 2 работника, работавших ранее и руководитель коллектива) в возрасте от 19-42 лет;
o для контрольной группы (коммерческий отдел) 5 человек, включая руководителя группы;
• Выборка 2 «Розничные точки»:
o для экспериментальной группы (новая розничная точка) – 11 чело-век (все работники, включая начальника новые) в возрасте от 23-52 лет;
o для контрольной группы (старая розничная точка) 5 человек, вклю-чая руководителя группы;
Целью исследования является изучения процесса адаптации персонала в организации, с учетом особенностей предприятий.
Гипотеза работы – в процессе адаптации профессиональные навыки приобретаются быстрее, чем происходит социально-психологическая адапта-ция, в этом процессе роль коллег выше, чем роль непосредственного (линей-ного) руководителя и вышестоящего начальства.
Тестовыми методиками, использованными в экспериментальной час-ти работы являются:
• социологический опросник исследования состояния адаптации персонала Дятлова В.А., Кибанова А.Я., Пихало В.Т. [4, с.228-232];
• методика оценки психологического климата в коллективе [10, с.189];
• методика «Q-сортировки» В. Стеферсона [22, с.236-238, 575-577];
• методика оценки стремления к успеху Т. Эйлерса [10, с.200-201].
Методом обработки методик является:
• общий анализ социального климата в коллективе (методика «Q-сортировки») для исследуемой и контрольной групп;
• анализ динамическое сопоставление социологического опросника и мето-дики Т. Эйлерса.
Задачи исследования проводимого в работе:
• изучить литературу и дать характеристику общих задач состояния адапта-ции персонала;
• определить этапы работы психолога в процессе адаптации персонала с учетом социально-психологических характеристик коллектива;
• проведение первичного и конечного эмпирического исследования;
• проанализировать использованные в работе методики;
• обработать результаты эксперимента и проанализировать полученные данные в динамике;
• сделать выводы о соответствии личностных качеств работников и эффек-тивности процесса адаптации.
Глава 1. Теоретические аспекты адаптации к профессио-нальной деятельности
1.1 Сущность и виды адаптации персонала
Основной проблемой работы с персоналом в организации при привле-чении кадров является управление трудовой адаптацией. В ходе взаимодей-ствия работника и организации происходит их взаимное приспособление, ос-нову которого составляет постепенное вхождение работника в новые профес-сиональные и социально-экономические условия труда. Выделяют два на-правления адаптации:
• первичная, т.е. приспособление молодых кадров, не имеющих опыта про-фессиональной деятельности (как правило, в данном случае речь идет о выпускниках учебных заведений);
• вторичная, т.е. приспособл
|