1.12. Программное обеспечение управления проектами. Основные отечественные и зарубежные программные продукты поддержки управления проектами. 3

2.3 Заключение и ведение контрактов (договоров). Контракт как инструмент управления риском проекта. Типы контрактов 11

Литература 23

Ни одна программа не существует сама по себе. Ее функциональные и архитектурные особенности напрямую связаны со средой ее использования. Поэтому знакомство с системами управления проектами будет неполным, если предварительно не рассказать о характере среды, в которой "трудятся" эти программы. Среда управления В любой организации можно выделить три группы сотрудников, участвующих в процессе управления ее деятельностью.

1. Высшее руководство, т. е. специалисты, отвечающие за постановку целей и задач, укрупненное планирование деятельности организации и оценку выполнения этих планов.

2. Менеджеры, ответственные за разработку детальных планов достижения целей, поставленных высшим руководством; распределение работ по конкретным исполнителям, планирование использования ресурсов, контроль над выполнением планов и подготовку укрупненных отчетов для высшего руководства.

3. Специалисты на местах, ответственные за выполнение определенных работ в соответствии с графиком, предоставление отчетов о состоянии выполняемых работ, их качестве, доступности, загрузке ресурсов и т. д.

Существенные отличия в выполняемых задачах определяют различия в требованиях, которые предъявляют эти группы пользователей к ПО, призванному повысить эффективность их деятельности. В свое время компания Welcom Software Technologies провела исследование, позволившее определить различия в требованиях, предъявляемых к ПО на разных уровнях управления проектом (таблица). В результате были выделены три уровня управления: высшего руководства (Executive level), стратегический (Strategic level) и уровень операций (Desktop level). Причем к последнему в данном случае отнесли и исполнителей работ, и руководителей на местах, которые используют ПО для управления проектами не более нескольких часов в месяц.

1. Бояршинов Б.Г. Международные договоры в правовой системе Российской Федерации // "Законодательство", 1997, N 4

2. Алексей Лысаков, Александр Цветков. Корпоративная система управления проектами// Издательство "Открытые системы", № 9, 2002.

3. Вычислительная техника и современные информационные технологии: Ретросп. библиогр. указ., 1995. 1998 гг. /Гос. публ. науч. -техн. б-ка России; Сост.: В. В. Климова, О. М. Мещеркина; Науч. ред. Ф. С. Воройский. -М.: Б. и., 1999.

4. Информационная технология: Автоматизированные системы. Основные положения: Сб. - Изд. офиц. -М.: ИПК Изд- во стандартов, 2002.

5. Мир управления проектами: Основы, методы, организация, применение: Сборник: Посвящается юбилею Р.В. Гутча: Пер. с англ./Под ред. Х. Решке, Х. Шелле. - М.: АЛАНС, 1994.

Примечаний нет.